京都市右京区I様邸

ご担当者はていねいな質疑応答と切実さでこちらの意向も大切に対応して下さいました。

Ｑ１　イー住まいにご依頼された理由をお聞かせください。

シラス壁を取り入れたいと思い、マンション近くで施工可能な、環境に配慮したセンスある会社でありと思ったので。

Ｑ２　担当者の説明（工事内容・工程・商品）はいかがでしたか。

遠距離リフォームで打ち合わせも間隔があき、着工まで10ヶ月くらい要しましたが、

結果良いものを使い、予定通りに仕上げて頂きました。

Ｑ３　担当者の工事完了までの対応はいかがでしたか。

長期に渡りご苦労をおかけしましたが、ご新任お担当者はていねいな質疑応答と

切実さでこちらの意向も大切に対応して下さいました。

Ｑ４　職人の仕事は満足して頂けましたか。

シラス壁、エコカラットとも、きれいに仕上げて頂き、又、

当初入っていなかったハリ等の凸凹部分まできっちり施工して下さり、嬉しかったです。

Ｑ5　工事の仕上がりは、満足して頂けましたか。

廊下のドア新設も良い位置に収まり、壁面の見切り部分もきれいに仕上げて頂き、

見栄えも良くやって良かったと満足しています。

Ｑ6　総合的な満足度についてお聞かせください。

担当者とは、遠距離でお顔もあわせられない中、メールで何でも相談でき、

意思疎通がはかれたので安心して、お任せすることができたと思います。

予算超であきらめたエコカラットや飛散防止フィルムなど思わぬサプライズサービスを施工して頂き、

大変嬉しかったです！

Ｑ7　その他ご意見、ご要望がありましたら、ご記入ください。

部分的なリフォームでしたので、新築施工現場や木の仕入れ先に案内をして頂き、会社の実績を見せて頂けて良かったです。

これからも、ますます、心身、健やかに暮らせる住まいづくりとわかりやすく誠実なご対応を期待しております。

この度は、関係者の皆様にお世話になりました。